Світлоглас / Умови користування
Умови користування
Предмет та прийняття умов
Ці Умови користування (далі — Умови) регулюють порядок використання інформаційного сайту, що належить Адміністрації сайту, та послугу замовлення зворотного дзвінка з оплатою при отриманні (накладеним платежем) на території України. Використання сайту та оформлення замовлення означає безумовне прийняття цих Умов.
Користувач зобов’язується дотримуватись положень цих Умов і підтверджує, що ознайомлений із правами та обов’язками, які виникають у процесі користування сайтом та послугами. Адміністрація сайту залишає за собою право відмовити у прийнятті замовлення або доступі до послуг без пояснення причин.
Інформаційний характер сайту
Сайт надає виключно інформаційні матеріали, що не є медичною консультацією, діагностикою або лікуванням. Вся розміщена інформація базується на загальнодоступних джерелах та не замінює звернення до кваліфікованого лікаря.
Адміністрація сайту не несе відповідальності за наслідки, виниклі внаслідок застосування інформації, розміщеної на сайті. Користувачі повинні самостійно ухвалювати рішення щодо свого здоров’я, консультуватись із медичними фахівцями та виконувати рекомендації лікарів.
Порядок замовлення зворотного дзвінка та оплата накладеним платежем
Замовлення зворотного дзвінка здійснюється через відповідну форму на сайті, де користувач вказує контактний номер телефону для зв’язку. Після підтвердження замовлення оператор зв’яжеться із користувачем протягом 24 робочих годин.
Послуга оплачується накладеним платежем під час отримання замовлення кур’єрською службою або на пошті. Користувач зобов’язується прийняти та оплатити замовлення у встановлені строки, що зазвичай не перевищують 7 календарних днів з моменту відправлення. У разі відмови від прийому або неоплати замовлення, Адміністрація сайту залишає за собою право не приймати нові замовлення від такого користувача.
Інтелектуальна власність
Весь контент сайту, включно з текстами, зображеннями, логотипами, дизайном та програмним забезпеченням, є власністю Адміністрації сайту або використовується на законних підставах відповідно до чинного законодавства України.
Користувачі не мають права копіювати, розповсюджувати, модифікувати або використовувати контент сайту у комерційних цілях без письмової згоди Адміністрації сайту. Порушення прав інтелектуальної власності тягне за собою відповідальність згідно з законодавством.
Обмеження відповідальності
Адміністрація сайту не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, які можуть виникнути у користувачів у зв’язку з використанням сайту або послуг, включно з випадками технічних збоїв, затримок у зв’язку чи помилок у замовленнях.
Ризик пов’язаний із отриманням та оплатою товарів чи послуг відповідає користувачу. Адміністрація сайту не гарантує безперебійну роботу сайту та не несе відповідальності за доступність інформації у будь-який конкретний момент.
Зміни в умовах користування та застосовне право
Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Оновлені умови набирають чинності з моменту їх публікації на сайті, якщо інше не передбачено додатково.
Користувач зобов’язується регулярно переглядати умови для ознайомлення з оновленнями. У разі подальшого користування сайтом після публікації змін вважається, що користувач приймає нові умови.
Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають у зв’язку з використанням сайту, розглядаються відповідно до чинного законодавства України.
Контактна інформація
Для отримання додаткової інформації, подання запитів або скарг користувачі можуть скористатися контактною інформацією, розміщеною на сторінці «Контакти» сайту.
Адміністрація сайту прагне оперативно реагувати на звернення користувачів у межах робочого часу та в установлені терміни відповідно до політики обробки звернень.